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よくある質問FAQ

会社について

  • Q.

    直接の取引(購入)は可能か?

    A.

    可能です。取引方法ご相談の上、対応いたします。

  • Q.

    製品の打ち合わせに現地まで来てくれるのか

    A.

    関東一円お伺いしております。それ以外の地域に関しては事前にメール、電話、WEB会議等でお打合せさせていただき、仕様が固まった段階でお伺いさせていただきます。また、場合によっては営業が近くを通った際に訪問させていただく場合もございますので、弊社営業までお問い合わせください。

  • Q.

    営業所はどこですか

    A.

    埼玉県戸田市になります。同敷地内で製品製造をしております。

  • Q.

    代理店を教えてほしい

    A.

    弊社代理店制は取っておりません。直接のお取引もしくは、弊社との講座のございます理化学機器商社をご紹介いたします。

局所排気設備(ドラフトチャンバー、排ガス洗浄装置、ケミカルファン)

  • Q.

    〇〇の薬品を使用するのに適した材質は?

    A.

    弊社営業までお問い合わせください。薬品・作業内容に合わせて仕様選定いたします。一般に酸性の薬品には塩ビ製品、有機溶剤にはスチール製、ステンレス製をご推奨しております。

  • Q.

    (労働安全衛生法)法規制に適合した製品を選定してほしい

    A.

    弊社営業までお問い合わせください。使用薬品や設置環境をヒアリング・現場調査を行い、製品選定致します。

  • Q.

    HEPフィルター等を組み込んだ製品は製造可能ですか?

    A.

    乾式スクラバー(搭載型、横置型)にHEPAフィルター等を組み込むことがございます。フィルターの大きさによっては組み込めない場合がございますがご了承ください。

  • Q.

    局所排気設備(ドラフトチャンバー)の自主点検を依頼したい

    A.

    弊社営業までお問い合わせください。仕様製品、点検項目を確認させていただき、御見積させていただきます。

  • Q.

    弊社製品以外の局所排気設備をメンテナンスしてほしい

    A.

    弊社営業までお問い合わせください。他社製品のメンテナンス実績もございます。メンテナンス項目を確認させていただき、御見積いたします。交換・修理が必要な場合、対応できない場合がございますがご了承ください。

  • Q.

    ドラフトチャンバーのワイヤーが切れたので、修理してほしい

    A.

    型式、製造番号、購入時期等ご連絡ください。仕様確認の上、御見積いたします。他社製品に関しても構造確認を行い、対応可否を判断いたします。

  • Q.

    製品重量を知りたい

    A.

    お問い合わせフォームより、お問い合わせください。営業よりご連絡をいたします。

  • Q.

    排ガス洗浄装置で〇〇(薬品・粉じん等)は除去(処理)できますか

    A.

    除去したい物質に合わせて、排ガス洗浄装置の選定を致します。

    ※一部除去できない物質がございます。

  • Q.

    (移設等をして)可燃性ガスの仕様が変わったため、ガスコックの交換をしてほしい。

    A.

    型式、製造番号、購入時期等ご連絡ください。仕様確認の上、御見積いたします。

  • Q.

    カタログにないサイズの製品は製造可能か

    A.

    特注サイス対応しております。弊社営業までお問い合わせください。サイズによっては中間柱が必要になる場合等ございます。

  • Q.

    定風量装置(CAV)や可変風量(VAV)は対応可能ですか?

    A.

    対応しております。

  • Q.

    内装・バッフル板の材質は?

    A.

    通常は本体塩ビ製の場合は塩ビ製、スチール製は化粧ケイ酸カルシウム板、ステンレス製はステンレス304を使用しております。また、庫内で使用する薬品に合わせてカスタマイズも可能です。

  • Q.

    部屋が狭く小型のものが欲しい

    A.

    W900が通常ラインナップにございます。また、特注寸法も承っており、設置スペースに合わせたサイズもサイズも製作いたします。

  • Q.

    排気口の騒音対策をしたい

    A.

    弊社営業までお問い合わせください。排気口の向きや大きさの変更やサイレンサーなどの取付で対応できる場合がございます。

  • Q.

    排気ファンの騒音対策をしたい

    A.

    防音BOX型の排気ファンのラインナップもございます。

     

  • Q.

    条件に合う、排気ファンはございますか?

    A.

    条件ご連絡ください。塩ビ製、FRP製、ステンレス製、スチール製の排気ファンから条件に合う製品選定いたします。

  • Q.

    防爆仕様は可能ですか

    A.

    電気器具・モーターを防爆対応品に変更が可能です。一部製品は対応していないものがございます。弊社営業までお問い合わせください。

クリーン環境設備

  • Q.

    弊社製品以外のクリーンベンチ(安全キャビネット)をメンテナンスしてほしい

    A.

    弊社営業までお問い合わせください。他社製品のメンテナンス実績もございます。メンテナンス項目を確認させていただき、御見積いたします。交換・修理が必要な場合、対応できない場合がございますがご了承ください。

  • Q.

    ばねが切れたので修理してほしい

    A.

    型式、購入時期ご連絡ください。仕様確認の上、御見積いたします。

  • Q.

    (移設等をして)可燃性ガスの仕様が変わったため、ガスバーナーの交換をしてほしい

    A.

    型式、製造番号、購入時期等ご連絡ください。仕様確認の上、御見積いたします。

  • Q.

    部屋(の入口)が狭く小型のものが欲しい

    A.

    入口・通路の狭い環境でも設置できるスリム型(奥行733mm)がございます。

  • Q.

    (移設等をして)可燃性ガスの仕様が変わったのですが、ガスバーナーは交換が必要ですか

    A.

    ガスバーナーには都市ガス用、プロパンガス用がございます。型式、製造番号、購入時期等ご連絡ください。仕様確認の上、御見積いたします。

  • Q.

    ガス器具を増やすことは可能ですか

    A.

    ファンや電装機器等に干渉しない位置であれば、可能です。

実験台

  • Q.

    引出しの有効は?

    A.

    横幅600mmユニットタイプ・・・横幅500mm×奥行380mm×深さ95mm

    横幅450mmユニットタイプ・・・横幅350mm×奥行380mm×深さ95mm

  • Q.

    観音扉の有効は?

    A.

    横幅(本体横幅ー40mm)×奥行440×深さ400mm

    上記サイズ以外の製造も可能です。

  • Q.

    カタログにないサイズの製品は製造可能か

    A.

    特注サイス対応しております。弊社営業までお問い合わせください。

その他

  • Q.

    設備の工事(電気配線、給排水、ダクト工事)を依頼したい

    A.

    弊社設備の付帯工事はもちろんのこと、工事だけの依頼も引き受けております。施工内容確認・現調の上、御見積いたします。

  • Q.

    製品の納期は?

    A.

    弊社受注生産性を取らさせて頂いております。製品の種類、時期によって変動いたします。弊社営業までお問い合わせください。

  • Q.

    〇〇の取扱説明書が欲しい

    A.

    製品名、型式ご連絡ください。PDFもしくは冊子にて送らさせていただきます。

  • Q.

    設備の入替作業は対応していますか?

    A.

    既存設備のとの入替作業対応いたしております。

  • Q.

    既存設備の撤去・処分は対応しておりますか?

    A.

    不要になった設備、老朽化した設備の撤去・産廃処分対応しております。

  • Q.

    銘板が劣化して、製造番号等がわからないのですが修理対応できますか

    A.

    ユーザー名及び、おおよその納入年月日からお調べいたします。万が一資料が見つからない場合でも現物確認を致しまして可能な限り対応いたします。

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